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iPhone7/7Plusのバグ解消方法!

こんにちは!アイフォンドクター札幌店です♪

9月もあと残すところ、あと2日!
つい、こないだ「9月になりましたねー!」なんてブログを書いてたのに、、、

時が過ぎるのがほんとに早くなった気がする今日この頃です!

 

iPhone7/7Plusの発売から、もうすこしで2週間がたとうとしてますね。

私もiPhone7に変えたのですが、

みなさん、不具合とか出てないですか?

 

私のiPhoneは、電話のアイコンを押すと固まったり、電話を誰かにかけようとしても、タッチが出来なかったりと、

電話のことになるとご機嫌ナナメになります。(・Д・`)

 

最初の頃はやっぱり安定しないのはしょうがないのでしょうか。

 

他に、

  • 「写真アプリが勝手に終了する」

  • 「ノイズ音が聞こえる」 ←こわい・・・

  • 「イヤフォンのリモコン操作ができない」

などなど、いろいろと不具合が出ているようなのです。

f

そんなお困りの時のための不具合解消方法をご紹介していきます♪

 

≪その1≫

「再起動する。」

 

やり方はカンタン。

電源ボタンと、ホームボタンを同時に10秒程度押すと、

「画面が暗くなる→リンゴマークになる」ので、リンゴマークが出てきたら、同時に押すのをやめるだけ♪

 

様々な不具合が解決するので、なんかおかしいな?と思った時はまずコレをやってみましょう!

 

≪その2≫

「マルチタスクの削除をする」

 

マルチタスクとは、ホームボタンを2回ポンポンっと押すと出てくる、今まで使っていたアプリの履歴のことです。

これを上にスライドし、全部消しちゃいましょう!

そうすると改善される可能性も♪

 

≪その3≫

「SIMカードをいれなおす」

右横にある穴に付属品のSIMカード取り出しツールを使って、SImカードを抜いてからまた差込んでください。

穴にまっすぐ差し込めばカンタンに取れますが、無理やり差し込むと基板が傷つく恐れがあるのでお気をつけください!

suibotsu02

この解決方法は、すべてのiPhoneやiPadに使えるので困った時は、是非お試しください!

それでもだめだーー!というお客様は、お気軽にアイフォンドクター札幌店までご相談ください♪

iPhone修理実績No.1
アイフォンドクター札幌店
札幌市西区八軒1条西1丁目1-26
アルファ琴似駅前BLD 601
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機種変する方必見!【エラーが出てもラインをしっかり復元する方法!!】

こんにちは!アイフォンドクター札幌店です♪

最近、iPhone7に機種変をされた方が多くいらっしゃるのか、

バックアップ代行を依頼されることがとっても増えました!

 

バックアップ代行とは、

当店のパソコンに一時的に古い端末のデータのバックアップを取り、新しい端末にデータを移行するサービスです。

パソコンをお持ちでない方や、操作が苦手な方などにご好評いただいております♪

 

時間は、1時間から2時間程度で、料金は¥5,400です。(修理作業と一緒にされた場合は¥3,240です。)

 

そんなバックアップ代行で、ちょっと厄介なのが「LINE」の引継ぎ。

お使いのIDは、ちゃんと操作すれば基本的に問題なく引き継げるのですが、

問題なのが「トーク」の引継ぎ。

LINEの公式の発表でも、確実にトークは引き継げるとは書かれていないのです。

 

だけど、トークって出来れば残したくないですか?(´;ω;`) ♪

なので当店ではお客様の大切なデータをお守りするため全力でバックアップいたします!

 

今回は、ラインでよくあるエラー問題についてご紹介します(´•ω•`*)♪ 


 

【エラーその1】

「正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください。」問題

 

iPhoneのバックアップ後に、

LINEを開き、メールアドレスとパスワードを入力してみると・・・

line7

 

こうなっちゃうエラーです。

line

「正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください。」

メールアドレス、パスワードが確実にあっている場合でもこうなります。

ほんとなぜでしょう。

仮にメールアドレスやパスワードが間違っている場合は、ちゃんと「間違っています」と出ます。

 

【エラーその2】

「バックアップを作成した時よりも古いバージョンのいOSでトーク履歴を復元することはできません。

iOSを最新バージョンにアップデートしてください。」問題

 

【エラーその1】の問題を解決すべく、

一度、ラインのアプリを消し、再インストールしなおし、

新しいサービス「トークのバックアップ」を使って、トークのバックアップを試みようとすると、出てしまうことがあるエラーです。

(この方法を試すには、古い端末でトークのバックアップを行っていることが前提です。)

 

再インストールしてもだめなのか・・・と奈落の底に落っことされそうになります。

 

line

トーク履歴をバックアップから復元を選択して、実行を押すと、

line2

 

こうなっちゃうんです。Σ( ̄ロ ̄lll)

新しい端末を最新バージョンにしていてもこのエラーが起こるようです。

 

このエラーは、どうやらバックアップを取った古い端末も、最新のバージョンではなかったこと場合に起こりうるエラーのようです。

文面がわかりづらいですよね (´・ω・`;)  

新しい端末も、古い端末も最新バージョンにしてからバックアップをオススメします♪

 

ですが、古い端末をすでに下取りにだしている、データを消している、

などの方がいると思いますが、安心してください!

それでも解決できたケースがあります♪

 

 

事前にしっかりと引継ぎの準備をしていたのに、どうすればよかったんだーー!ヽ(( ゚Д゚))ノ という思っているお客様も必見です!

 

 

様々な解決方法があるので、

手当たり次第やってみるだけやってみるのもアリだと思います♪

 


解決方法:その1

再度、iTunesからバックアップを復元する。

もうこの際はじめっからやり直してみると案外うまくいく可能性も!

 

解決方法:その2

ラインを設定する前に、新しい端末のキャリアのメール初期設定を行う

よくラインのエラーが出る原因がこれで解決する方法です。

 

解決方法:その3

「アカウントを引き継ぐ」をONじゃない時に復元をしてみる。

OFFになっていたとしても問題なく2段階認証でログインが出来ます!

 


諦めずに試してみると、トークまで引継ぎ今までと変わらずにラインが使えるようになります!

 

※お客様の状況によっては確実にトークを復元できるとまではお伝えできないためあらかじめご了承くださいませ。

(メールアドレスやパスワードがわからない場合などです。)

 

バックアップでお困りの際は、是非アイフォンドクター札幌店へ♪

 

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熱中症には十分お気をつけください!

おはようございます♪

アイフォンドクター札幌店です(^o^)/  

 

最近は夏真っ盛りですね!

札幌でも30度超えの気温で寝苦しい日々が続いてますね(・ω・;)(;・ω・)

 

ただ、お祭りや花火大会、海やBBQなど、夏はお外で遊ぶ機会がいっぱいあってやっぱり楽しい季節ですね♪

 

楽しく遊んでいる最中に、倒れてしまう・・・なんてつらい思い出を残さない為にも熱中症対策は十分にお気をつけてください!

水分ももちろん大切ですが、それと同じくらい塩分も大切!

水やお茶だけ飲んでいたとしても、大量に汗をかいていると、塩分も不足していきます。

その為、塩あめや、ポカリスェットなど、塩分も取り込みましょう^^!

h1

当店でもオリジナルの飴を作っておりますので、

ご来店の際は、是非お食べください♪(*^_^*)

 

水没でのご来店がとっても多くなっている最近ですが、

水辺で遊ぶ際は、念のためにも防水ケースなどにいれておくことを強くおすすめします!

最悪、ジップロックとかでもあった方が絶対にいいと思います♪

 

なにかあった時は、早急に当店に持ってきていただければ即日修理可能です。

いつでもご相談お待ちしております♪

 

以上、アイフォンドクターさっぽろ店でした!

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【盗難防止!】SIMカードにパスワードをつける方法!

おはようございます!アイフォンドクター札幌店です♪

 

今日も札幌は真夏日になるみたいですね。

しっかり暑さ対策して頑張って乗り切りましょー! (^o^)/  

 

もうすぐリオオリンピックの開催が迫ってますね!

眠れる夜が続きそうです( ´_ゝ`)

ただ、とっても心配なのがリオの治安問題。。。

選手や観戦に行かれる方々が事件に巻き込まれない事を願うばかりです。。。(´・ω・`)

 

そんな本日は、日本では少ないとは思いますが、

もしものiPhone盗難や、置き忘れが起きた時にとっても便利なiPhoneを機能をご紹介します♪

 

iPhoneを落としてしまった・・・・

そんな時、勝手に自分のiPhoneが誰かに使われてしまうんじゃないか?!高額請求されちゃうかも!?Σ( ̄ロ ̄lll)

と心配になってしまいますよね(´・_・)

 

そんな時にとっても役に立つのが、

「SIMカードのパスコード設定」、その名も「SIM PIN」です!

 

SIM PINとは、自分の契約しているSIMカードを、第三者によって通話やモバイル通信に使われないように保護するためのものです。

iPhoneを再起動したり、SIMカードを取り外したりするとSIMカードが自動的にロックされ、ステータスバーに「ロックされたSIM」と表示されるようになります。

SIMロック中の状態のiPhone

SIMロック中の状態のiPhone

 

 

設定方法はとっても簡単。

「設定」→「電話」 と進み、

IMG_7804

 

「電話」の中の 「SIN PIN」をタップ。

IMG_7809

「SIN PIN」をオンにすると、

IMG_7805

パスコードを入力してください、と出るので、

初期設定のパスコードを入力。

≪キャリア別初期設定コード≫

キャリア名

初期コード

ソフトバンク

9999

au

1234

ドコモ

0000

ワイモバイル

9999

mineo

0000または9999

Iijmio

0000

IMG_7806

入力すると、「SIN PIN」がオンとあり有効になる!

IMG_7807    

 

やっぱり再起動などのたびに「SIM PIN」によるロック解除が必要となるため、

毎度毎度煩わしい…やっぱりオフにしたい…という場合は、設定から簡単にオフに出来るのでご安心ください♪

 

仮に、もしロックを解除が出来なくなっても焦ることはありません!!

キャリアによって異なりますが、解除方法があるのでこちらをお試しください!

キャリア名

PINロック解除コードの確認方法

ソフトバンク

会員向けサイト「My Softbank」

または

カスタマーサポートへ電話

または

ソフトバンクショップで確認

au

au ICカードが取り付けられていた

プラスチックカード裏面に印字

8桁の番号

ドコモ

会員向けサイト「My docomo」

または

インフォメーションセンターへ相談

 

※PINロック解除コードの入力を10回間違えると完全にロックされてしまい、

各キャリアショップまたはカスタマーサポートで対応してもらうしか解除する方法がなくなりますので、くれぐれも慎重に作業するようご注意ください。

 

 

iPhoneをなくした!盗まれた!

という非常事態に備えて対策してみてください♪

 

以上、アイフォンドクター札幌店でした(。・ω・)ノ゙  

 

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困った!「圏外」がなおらない場合の対処方法!

こんにちは!アイフォンドクター札幌店です♪

たまに来店いただくお客様の中に、

「圏外」になったまま、なおらなくなった(´・_・) 

が意外と多くいらっしゃいます。

 

そんなお困りにの状態になった時に、

試していただきたい事をまとめてみました!(*ノω・*)

 


まず一つ目!

「再起動をする」

0

驚くことに、これでさまざまな不具合が簡単に直っちゃう事が多いです!(〃ω〃)w

電源ボタンとホームボタンを長押ししつづけ、

一旦画面が暗くなり、そのあとにリンゴマークが出たら両方のボタンから手を離します。

 

たったそれだけです!!(人*´∀`)

 

なんかアイフォンが変だな?と思ったら、

まずはこの再起動を是非試してみてください!

 


続いて二つ目は、

「モバイルデータ通信の設定をいじる」

 

「設定」→「モバイルデータ通信」の順にタップし、

「モバイルデータ通信のオプション」をタップ。

「4Gをオンにする」をタップ

「オフ」をタップ

iPhone_02a_02setsuyaku01

なぜこの設定で改善されるのかというと、4G回線よりも3G回線の方が対応エリアが圧倒的に広いためです。(`・ω・´)b

4G回線では電波が室内に届いていなくても、3G回線なら届いている、という場合があるので、この設定を試す価値は大いにあります。

 


最後の奥の手として、

機内モードの切り替え」で直る可能性もあります!

 

20131026_3S

 

 

お困りの方は是非試してみてください♪ヾ(=・ω・=)

 

【アイフォン修理専門店】

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iOS9.3の新機能!「Night Shift」が使えそう♪

こんにちは!アイフォンドクター札幌店です♪

 

今朝、起きてカーテンをあけたらまーびっくり!

あんだけ溶けてた雪がめちゃめちゃ積もってましたね!

またまた冬に逆戻りかぁ・・・(´・ω・`)

と思ったのですが、

安心してください!!

今週の土曜から最高気温10度超えがずっと続くようですよーーー♪

 

ようやく春を迎えられそうですね♪

 

そんな今日のブログネタは、

iOS9.3の気になる新機能について!

 

その名も「Night Shift」です!

 

内容はというと、目に悪いの言われているブルーライトを軽減して暖色系の色合いにしてくれるとういうとっても優しい機能なんです!

 

night3

 

思ってた以上に画面がオレンジに!!!www

慣れるまでちょっと違和感を感じそうですが、目に優しいほうがきっといいはずです!

 

 

それでは、分かりやすく使い方をご説明いたします♪

 

まず、設定アプリの「画面表示と明るさ」から「Night Shift」を選択。

night

 

使い方は様々ですが、便利なところは時間指定が出来るところ!

時間を指定しておけば、その間だけ自動で「Night Shift」を有効化することができます!

指定できる有効化時間は、「日の入から日の出まで」とオン・オフの時間を細かく指定する「カスタムスケジュール」から選択できます。

night2

画面の下部分から上にスライドすると出てくる「コントロールセンター」にも、

「Night Shift」のオン・オフが可能に!

 

暗いところで携帯を操作すると、目が痛くなるくらい明かりがまっぶしくてたまらない私にとっては、

とんでもなく嬉しい機能です(T.T ) ♪

 

 

ただし、「Night Shift」機能は低電力モードでは利用できません。低電力モードがオンになっていると有効化できないので注意です!

 

以上、アイフォンドクター札幌店でした♪

 

当店アメブロはコチラ:http://ameblo.jp/iphonedr-sapporo

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アイフォン修理報告【フレーム修正】

こんにちは!アイフォンドクター札幌店 藤田です!

 

今日の修理のご紹介は、フレーム修正!

落とした衝撃で、フレームが歪んでしまった場合、

そのまにしておくと、パネルをうまくはめる事ができなかったり、

はまったとしても歪みによって、割れやすくなってしまう事があるので、

当店では、修理依頼を頂いたお客様には無料でフレーム修正を行っております!

 

この作業、基盤や部品たちを傷つけないように綺麗に形を戻さないといけないので、

わたし的にはなかなか緊張する作業なのです(´д`;)

 

 

fure-musyuusei

 

無事このアイフォンの歪みも解消され、無事修理完了!

 

どんな故障でも、まずはアイフォンドクター札幌店までご相談ください🎶(*´з)(ε`*)

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【へぇ~!!】iPhone電卓の3つの小ネタ。

こんにちは!アイフォンドクター札幌店 藤田です (=゚ω゚)ノ

 

今日は、知ったところで使う機会ないかもしれない!

そんなアイフォンの超小ネタ情報をお届けです~(๑・‿・๑) 

 

アイフォンに元々入っている機能【電卓】!

居酒屋などでのお会計の際とかに使ってる方は多いんじゃないでしょうか!

 

日常的によく使うのは、足し算、引き算、、まだあっても掛け算、割り算ですよね?

 

ただ、それだけじゃあどうしようもないような、もっと複雑な計算がしたい!

そんな時はコチラ!!

20160225030746

こちらを是非活用してみてください!!(`∇´)ψ

私には、ぜっっんぜん見た事も使ったもないものばかりで戸惑いますΣ(´д`;)

x!とか一体なんだ!Σ(´д`;)

 

とても頭のいい方からは逆に重宝している機能なのかもしれません!!

 

 

 

続いてこちら。

最初に言っときますが、これこそどーでもいい情報です。w

 

適当な数字÷0=

と計算すると・・・

 

20160225030811

エラー!!!!

でかでかとエラー!!!

しかも、カタカナで!!!

 

・・・・本当にどうでもいいですね(・A・)  

でも、なんででしょう。

これを見た皆さんは私と同じくちょっと試してみたくなるはずです♪\(^^)/!!

 

 

最後にこちら!!これはちょっと普段も使えそうな方法ですよ!!

 

20160225030803

この状態から、

数字の部分を右左どちらでもいいので、スライドしてみてください!!

 

すると・・・・・・

 

20160225030752

消えちゃうんです!!\(^^\)

これはけっこう普段も使えるし、便利そう♪

あーーーここまで打ち終わってたのに、最後の最後で打ち間違ったでや!!ちくしょー!!

となった時も、これで安心ですね♪

 

 

以上、アイフォンの電卓小ネタシリーズでしたーー!

使うか使わないかはあなた次第です (・ิω・ิ)!!

 

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【エラー53からやっと復活できる!】Appleがついに修正方法を開示しました!

こんにちは!アイフォンドクター札幌店です!(^^)

 

今日は人によってはとっても嬉しいニュースをお届け!

 

最近、たくさんの皆さんを悩ませていた「エラー53」。

このエラー53になってしまったiPhoneは、復元も更新も出来ず、

なってしまったら最後。完全にロックされて、アイフォンが文鎮と化してしまうというものでした。

 

そもそも、なぜこうなってしまうかというと、

iPhone 6/6 Plusのホームボタンを修理店などで、部品交換したりしたあとに、

iOS 9以上のOSにアップデートすると発生するものでした。

20151007025827

今までの機種ではこんな事にはもちろんならなかったので、全世界がもうびっくり!!!!

この現象が問題になり、アメリカでは集団訴訟を起こすまでに大発展!!

そんなこともあって、ようやくAppleがこのエラーの解除方法を開示したのです!

\(^^)/パチパチ

 

やり方はコチラ↓

  1. MacまたはPCのiTunesが開いていたら、iTunesを閉じます。

  2. iOSデバイスがコンピューターに接続されている場合、外します。

  3. iTunesの最新版がインストールされていることを確認します。

  4. USBケーブルでiOS端末をコンピューターに接続します。

  5. iTunesを開き、自分のデバイスを選択します。

  6. iTunesのオプションで「復元」「アップデート」の「復元」をクリックします(復元が終了せず、他のエラーコードが表示された場合は、そのコードの対処方法を行う必要があります)。

  7. iOS端末に「Hello」と表示されたら、画面に従って設定を行います。

  8. デバイスのバックアップを取っている場合はバックアップからの設定が可能です。

  9. Touch ID画面が出てきたら、「Touch IDを後で設定」をタップします。

  10. エラー53が表示される前からTouch IDが機能していなかった場合はこの方法では対処できません。Appleサポートに問い合わせてください。

 

以上、アイフォンドクター札幌店でした!!

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アメブロはじめました!!

こんにちは!アイフォンドクター札幌店 フジタです♪

 

一昨日のあったかい天気から、また吹雪続きですねー!

温度差の影響で、体調崩しやすいと思いますので、体調管理にみなさんお気をつけくださいね!(P’_`)q 

 

天気が良くても、吹雪でも相変わらずアイフォンドクター札幌店は元気よく営業中でございます!

そんな当店では、ついにアメブロにも手を出してみました!!σ(o’ω’o)

 

よかったら、、いや是非是非!見てみてください♪\(^^\)

↓↓画像をクリック↓↓

amebaアメブロ初心者すぎて、ペタとかよくわかりませんφ(._.)笑

友達とかってどうやったらなれるんだろうφ(._.)

アメブロ研究のほうも頑張っていこうと思います!!

 

 

今日もフロントパネルやバッテリー交換などご来店頂いております!!ヾ(*´∀`*)ノ

お困りの際は、アイフォンドクター札幌店にまずはご相談ください!

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